Relationship Marketing Factors and Their Influence on Customer Loyalty in a Peruvian Bank: A Quantitative Research
Customer Loyalty, Behavior, and Market Influences: 44MKT 2024
En un mercado competitivo como el sector bancario, la lealtad del cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito a largo plazo de los bancos. En este contexto, el marketing relacional desempeña un papel importante para establecer relaciones sólidas y duraderas con…